Wir stellen den kranken Menschen in den Mittelpunkt. Wir behandeln ihn respektvoll und zuverlässig und akzeptieren, verstehen ihn als Persönlichkeit in einer Ausnahmesituation. Unser Bemühen ist es, allen eine einfühlsame und angstfreie Atmosphäre zu bieten.
Als Fach- und hausärztliche Praxis sind wir Anlaufstelle für körperliche Beschwerden und auch allen seelischen Kummer. Durch eine umfangreiche eigene Diagnostik versuchen wir in Zusammenarbeit mit den fachärztlichen Kollegen eine Ursache für die Beschwerden herauszufinden. Wo notwendig, berücksichtigen wir dabei in einer ganzheitlichen Gesamtschau auch seelische Belastungen oder Konflikte in der Familie oder bei der Arbeit.
Wir beraten auch als Lotsen unsere Patienten auf dem Weg durch die medizinischen Institutionen (Fachkollegen, Krankenhäuser, Krankenkassen etc.) , sammeln und bewerten die anfallenden Informationen und versuchen, sie ihnen wiederum verständlich zu machen. Dabei wollen wir unsere Patienten begleiten und unterstützen bei banalen und schwerwiegenden Erkrankungen in allen verschiedenen Lebenslagen mit Kompetenz, Wärme und Geduld. Dazu gehört auch die Koordination der verschiedenen Hilfsangebote wie Physikalische Therapie, häusliche Krankenpflege, Palliativ-Versorgung, Hausbesuche, Absprache mit Pflegekräften und Krankenhausärzten etc... Zur Sicherheit unserer Patienten halten wir das Inventar der Praxis in einem hygienisch einwandfreien und technisch regelmäßig überprüften Zustand.
Wir sind für sachliche Kritik und Verbesserungsvorschläge offen, die uns helfen, unser Angebot ständig zu optimieren. Auch die große Freude an der täglichen Arbeit und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen ist uns wichtig: